Ga naar hoofdinhoud
Druk dit hoofdstuk afDruk dit hoofdstuk af

Help

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag? Kijk hieronder naar veelgestelde vragen. Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.


Account

Hoe kan ik een account aanmaken?

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Wat moet ik doen als ik mijn gebruikersnaam ben vergeten?

Wat moet ik doen als mijn gegevens zijn veranderd?

Ik heb al een account, maar als ik inlog kan ik niet naar ‘Mijn cursussen’. Wat moet ik doen?


Vouchers

Waarom heb ik een voucher nodig?

Hoe kan ik een voucher inwisselen?

Ik probeer een vouchercode in te wisselen, maar het lukt niet. Hoe komt dit?

Hoe kan ik een voucher kopen?


Accreditatiepunten

Hoe wordt ervoor gezorgd dat de accreditatiepunten worden geregistreerd?

Wanneer worden mijn accreditatiepunten toegekend?

Ik heb mijn registratienummer niet doorgegeven. Wat moet ik doen?


Certificaat

Ik heb een certificaat behaald. Hoe kan ik het openen?